GUÍA PASO A PASO

Cómo obtener tus datos de Instagram.

Instagram te permite exportar directamente tu lista de seguidores y seguidos. Elige el método que te funcione.

¿Nuevo aquí? Descubre qué hace WhoUnfollowed →

Solicita solo Seguidores y Seguidos, no todo tu historial de Instagram. Un export enfocado está listo en menos de 2 minutos.

1

Ve al Centro de cuentas de Instagram

Abrir el Centro de cuentas de Instagram

PerfilConfiguración y privacidadCentro de cuentas

O navega manualmente desde tu Perfil. Funciona igual en teléfono, tablet o escritorio.

2

Abre Tu información y permisos

Centro de cuentasTu información y permisos

3

Ve a Exportar tu información

Tu información y permisosExportar tu informaciónExportar al dispositivo

Aquí aparecen dos opciones. Elige Exportar al dispositivo, no "Transferir a destino".

4

Selecciona solo Seguidores y Seguidos

Crear exportElegir cuentaDescargar al dispositivoPersonalizar información

PERSONALIZAR INFORMACIÓN: SELECCIONA SOLO:

Seguidores y SeguidosRequerido

Publicaciones

Historias

Mensajes

Comentarios

Rango de fechas: elige Todo el tiempo. Un rango más corto solo exporta seguidores recientes, no tu lista completa.

5

Elige el formato JSON y toca "Iniciar export"

JSON

Recomendado. Incluye marcas de tiempo.

HTML

Sin marcas de tiempo

Luego toca Iniciar export. Instagram lo procesa en segundo plano.

6

Descarga el ZIP desde tu correo

Tus datos de Instagram están listos

From: security-noreply@instagram.com

instagram-username-20260428.zip

Download

Normalmente llega en unos minutos.

El enlace de descarga caduca en 4 días. Descarga el ZIP tan pronto recibas el correo.

¿Ya tienes el ZIP?

Suéltalo en la página principal. Se procesa en tu navegador. Nada sale de tu dispositivo.

Sube tu ZIP ahora

TIEMPO DE ESPERA

¿Cuánto tarda el export?

La mayoría de los exports llegan en 1 a 5 minutos. Si el tuyo no ha aparecido después de 15 minutos, esto es lo que debes revisar:

·Revisa tu carpeta de spam o promociones. Instagram envía desde security-noreply@instagram.com

·Asegúrate de haber seleccionado el formato JSON, no HTML, los exports HTML a veces tardan más

·Instagram limita las solicitudes de export. Si solicitaste uno recientemente, espera 14 días antes de intentarlo de nuevo

·En raras ocasiones Instagram puede tardar hasta 48 horas, especialmente en periodos de alto tráfico

El enlace de descarga del correo caduca en 4 días. Descarga el ZIP tan pronto llegue.

ESTRUCTURA DE ARCHIVOS

¿Qué hay realmente dentro del archivo que descargas?

ESTRUCTURA DE CARPETAS

instagram-username-20260428.zip
└── followers_and_following/
    ├── followers_1.json      ← todos los que te siguen
    └── following.json        ← todos a los que sigues

Solo necesitas este ZIP. No necesitas descomprimirlo ni abrir los archivos tú mismo. Solo suelta el ZIP en WhoUnfollowed y el parser lo lee en tu navegador en unos 2 segundos.

CÓMO SE VE EL JSON

[
  {
    "string_list_data": [{
      "value": "username",
      "timestamp": 1714512000
    }]
  }
]

Esto es lo que lee nuestro parser. El timestamp te dice exactamente cuándo alguien empezó a seguirte.

¿Ya tienes el ZIP?Suéltalo aquí

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas comunes y cómo solucionarlos.

No recibí el correo de export de Instagram

Revisa primero tu carpeta de spam. El remitente es security-noreply@instagram.com. Si no está ahí después de 15 minutos, vuelve al Centro de cuentas y confirma que tu solicitud se envió. Intenta solicitarlo de nuevo, a veces la primera solicitud falla en silencio.

El enlace de descarga del correo caducó

Los enlaces de export caducan después de 4 días. Vuelve al Centro de cuentas y solicita un nuevo export. Recibirás un enlace nuevo en minutos.

Mi export solo muestra seguidores recientes, no mi lista completa

Elegiste el rango de fechas incorrecto. Vuelve a solicitarlo y en "Rango de fechas" selecciona Todo el tiempo, no Último mes o Último año. Cualquier rango más corto te da una lista parcial.

Instagram me pide exportar mi archivo completo

Navegaste a la opción incorrecta. Asegúrate de elegir "Exportar al dispositivo" (no "Transferir a destino") y luego en Personalizar información, deselecciona todo excepto Seguidores y Seguidos.

El archivo ZIP no abre o muestra un error en WhoUnfollowed

Asegúrate de subir el ZIP original que envió Instagram, no lo descomprimas y vuelvas a comprimir, ni renombres el archivo. Si usas iOS, asegúrate de haberlo descargado con la app Archivos, no con la app Mail.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes.

¿Solicitar un export de datos de Instagram notifica a mis seguidores?

No. El export es completamente privado. Tus seguidores no tienen forma de saber que solicitaste o descargaste tus datos.

¿Con qué frecuencia puedo solicitar un export de datos de Instagram?

Instagram permite una solicitud de export aproximadamente cada 14 días por cuenta.

¿Es seguro solicitar mi export de datos de Instagram?

Sí. Es una función oficial de Instagram requerida bajo el RGPD. Ninguna app de terceros está involucrada en ningún momento.

¿Qué formato debo elegir, JSON o HTML?

Siempre elige JSON. Incluye marcas de tiempo que muestran cuándo cada persona te siguió, y es el formato para el que está construido nuestro parser. HTML es solo para lectura humana y contiene menos datos.

¿Puedo solicitar un export de datos de Instagram en escritorio?

Sí. Ve a accountscenter.instagram.com → Tu información y permisos → Exportar tu información. El proceso es idéntico al de móvil.

¿Por qué solo necesito el export de Seguidores y Seguidos, no mi archivo completo?

El archivo completo de Instagram puede pesar varios gigabytes y tardar mucho más. Seguidores y Seguidos es un export pequeño y enfocado, normalmente menos de 1MB, y listo en minutos.

GUÍA RELACIONADA

Cómo descargar tus datos de Instagram (paso a paso) →

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