Política de Privacidade

O WhoUnfollowed ("o Serviço", "nós") oferece uma ferramenta que permite aos usuários analisar suas próprias exportações de dados do Instagram para identificar relações de seguidores e seguidos. O Serviço opera exclusivamente processando arquivos de dados que os usuários obtiveram legalmente e diretamente do Instagram por meio do recurso oficial de exportação de dados do Instagram, conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o Artigo 20 do RGPD (Direito à portabilidade dos dados).

Nosso processamento se baseia nas seguintes bases legais:

• Interesse legítimo: Fornecer o serviço analítico que você solicitou explicitamente.
• Artigo 20 do RGPD: Apoiar seu direito de receber e reutilizar seus próprios dados pessoais de um controlador, em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica.
• Execução de contrato: Fornecer os recursos do nível Pro aos usuários que o adquiriram.

Quando você usa o WhoUnfollowed, os dados que você fornece (seu arquivo ZIP de exportação do Instagram) são processados exclusivamente dentro do seu próprio navegador usando JavaScript do lado do cliente. Nenhum conteúdo de arquivo, lista de seguidores, nome de usuário, ou qualquer parte da exportação de dados é transmitido aos nossos servidores em nenhum momento do processo de análise.

Se você optar por salvar snapshots usando o nível Gratuito, esses snapshots são armazenados exclusivamente no armazenamento local IndexedDB do seu navegador, no seu dispositivo. Não temos acesso a esses dados.

Usuários que criam uma conta Pro fornecem um endereço de e-mail e senha. As senhas são criptografadas com argon2id e nunca armazenadas em texto simples. Os dados de snapshots enviados para sincronização na nuvem são criptografados no lado do cliente antes da transmissão, usando uma chave derivada da senha do usuário. Essa chave nunca é armazenada em nossos servidores, e somos tecnicamente incapazes de descriptografar os dados de snapshots dos usuários.

Os dados das contas Pro são armazenados em infraestrutura localizada na União Europeia (Alemanha), e o processamento é regido pelo RGPD.

O Pro é um pagamento único (não uma assinatura recorrente) que desbloqueia o acesso por um período fixo. Os pagamentos são processados pela Stripe, nosso processador de pagamentos. Você insere os dados do seu cartão diretamente com a Stripe. O número completo do seu cartão nunca chega aos nossos servidores, e não o armazenamos. Retemos apenas uma referência de cliente da Stripe, a data em que seu acesso Pro expira, e o e-mail da sua conta, o mínimo necessário para gerenciar a cobrança. A Stripe processa suas informações de pagamento sob sua própria política de privacidade e é compatível com o PCI-DSS.

O WhoUnfollowed não interage de forma alguma com os servidores, APIs ou infraestrutura do Instagram. O Serviço não usa a Graph API do Instagram nem qualquer outra API do Instagram ou da Meta. Os usuários obtêm seus próprios dados diretamente do Instagram por meio do recurso "Baixar suas informações" do Instagram, que o Instagram fornece em conformidade com o Artigo 20 do RGPD.

O WhoUnfollowed não facilita nenhuma ação que viole os Termos de Serviço do Instagram. O Serviço não automatiza nenhuma interação com o Instagram, não faz scraping do Instagram, e não realiza nenhuma ação em nome dos usuários dentro da plataforma do Instagram.

Usamos o Umami, uma ferramenta de análise que respeita a privacidade e que hospedamos nós mesmos em nossos próprios servidores na UE. Não usa cookies, não rastreia você em outros sites, e os dados nunca saem da nossa infraestrutura. Coletamos visualizações de página agregadas e eventos de produto anônimos (por exemplo, quais botões são clicados) para entender como o aplicativo é usado.

Também usamos a gravação de sessões do Umami para mapas de calor agregados e repetições anonimizadas de interações no site, o que nos ajuda a melhorar a interface. Campos de formulário como senhas e e-mails são mascarados e nunca são gravados. Seus dados do Instagram enviados são processados inteiramente no seu navegador e nunca fazem parte de nenhuma gravação. Tudo roda em nossa própria infraestrutura auto-hospedada, sem terceiros envolvidos.

Nível Gratuito: Todos os dados são armazenados exclusivamente no armazenamento local do seu navegador (IndexedDB). Não mantemos nenhuma cópia desses dados. Limpar os dados do site no seu navegador remove permanentemente todos os snapshots armazenados localmente.

Nível Pro: Os dados criptografados da conta são retidos durante a existência da conta. Você pode solicitar a exclusão completa da conta a qualquer momento através das configurações da sua conta. A exclusão é processada imediatamente e é irreversível.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, você tem os seguintes direitos em relação a quaisquer dados pessoais que processamos:

• Direito de acesso (Artigo 15)
• Direito de retificação (Artigo 16)
• Direito de apagamento (Artigo 17)
• Direito à portabilidade dos dados (Artigo 20)
• Direito de oposição ao processamento (Artigo 21)

Como o nível Gratuito não processa dados pessoais em nossos servidores, a maioria dos direitos não é praticamente aplicável. Usuários Pro podem exercer todos os direitos entrando em contato conosco pelo endereço abaixo.

O WhoUnfollowed é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. Não somos responsáveis por quaisquer ações tomadas pelos usuários com base nos resultados produzidos pelo Serviço. Os usuários são os únicos responsáveis por como usam as informações fornecidas e pela conformidade com quaisquer termos de serviço de plataforma aplicáveis, incluindo os do Instagram e da Meta Platforms, Inc.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas através do changelog. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

Consultas sobre proteção de dados e solicitações de direitos:
hello@whounfollowed.co

WhoUnfollowed · Não afiliado ao Instagram ou à Meta Platforms, Inc.